單項(xiàng)選擇題下列答案中，哪項(xiàng)是影響消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí)因素（）
A.需要
B.能力
C.興趣
D.氣質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)發(fā)展，一靠人才，二靠（）
A.技術(shù)
B.資金
C.信息
D.材料
2.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是：以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，以（）
A.社會(huì)效益為中心
B.經(jīng)濟(jì)效益為中心
C.員工收益為中心
D.環(huán)境保護(hù)為中心
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)產(chǎn)品的銷售量、成本和銷售利潤(rùn)這三個(gè)變量進(jìn)行分析，掌握盈虧變化的臨界點(diǎn)從而進(jìn)行決策，這是電力銷售決策中的（）
A.專家決策法
B.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析法
C.量本利分析法
D.決策樹法
4.單項(xiàng)選擇題在所有影響電力銷售的環(huán)境因素中，影響最大的應(yīng)是（）
A.人口環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.政治環(huán)境
D.法律環(huán)境
5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是電力銷售企業(yè)銷售戰(zhàn)略構(gòu)成要素？（）
A.人力資源
B.資源配置
C.技術(shù)資源
D.信息資源
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市場(chǎng)銷售審計(jì)
題型：名詞解釋
客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中，作為企業(yè)營(yíng)銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)電力銷售市場(chǎng)來說，影響市場(chǎng)吸引力的一個(gè)重要因素是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在任何社會(huì)制度下，電力銷售企業(yè)的銷售活動(dòng)都要受到（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電力產(chǎn)品銷售的實(shí)施過程。
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
認(rèn)識(shí)電力銷售體制的特點(diǎn)，必須從分析研究電力商品的特點(diǎn)和銷售的特點(diǎn)入手。產(chǎn)、供、銷對(duì)電網(wǎng)的依賴性屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電力銷售預(yù)測(cè)的效果，可以通過哪種方式來檢驗(yàn)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題