入境團的外國旅游者的心理需求有（）。

果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

問卷法的問卷類型主要有（）