判斷題服務(wù)員為購(gòu)物態(tài)度積極的客人服務(wù)時(shí),要耐心與之溝通,了解他們的真實(shí)意圖,促成其完成購(gòu)買(mǎi)行為。
最新試題
個(gè)性
題型:名詞解釋
理智性強(qiáng),對(duì)推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評(píng)價(jià)能力是()的購(gòu)物心理特征。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在社會(huì)上一般人認(rèn)為英國(guó)人冷靜、寡言少語(yǔ),有紳士風(fēng)度;而法國(guó)人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂(lè)觀,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
入境團(tuán)的外國(guó)旅游者的心理需求有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型:判斷題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
()是審美對(duì)象刺激人的感官而引起的各種感覺(jué)與隨之而來(lái)的總合活動(dòng)。
題型:填空題
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
題型:多項(xiàng)選擇題