多項選擇題人際關系的類型有()。
A.主從型
B.競爭型
C.無規(guī)則型
D.依附型
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1.多項選擇題常見的反向反映的方式有()。
A.“隨大溜,不挨揍”
B.“木秀于林,風必摧之”
C.“謀事在人,成事在天”
D.“酸葡萄心理”
2.多項選擇題常見的心理防御機制有()。
A.文飾
B.轉移
C.補償
D.幻想
3.多項選擇題挫折耐受力的高低與()因素有關。
A.心理成熟因素
B.身體強壯
C.社會經(jīng)驗
D.職務高低
4.多項選擇題旅游者的情緒特征有()。
A.穩(wěn)定性
B.多疑性
C.內(nèi)隱性
D.興奮性
5.多項選擇題內(nèi)傾型旅游者的個性特征()。
A.喜歡家庭氣氛
B.愿意接觸外國居民
C.喜歡日光浴
D.旅游安排只準備基本項目(交通工具和飯店)
最新試題
旅游活動()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實現(xiàn)的需要。
題型:單項選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:單項選擇題
在與游客的初次接觸中,導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導游服務人員應注意()
題型:單項選擇題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:單項選擇題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹,同有關的神話傳說結合貿(mào)通起米。
題型:判斷題
旅游企業(yè)領導用人的原則不包括()
題型:單項選擇題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
題型:填空題
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
題型:問答題
旅游者對酒店服務的一般心理需求()。
題型:多項選擇題