使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時的。

家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費(fèi)和余額查詢。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。

無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。