單項(xiàng)選擇題城鄉(xiāng)居民社區(qū)委員會(huì)工作場(chǎng)所及非經(jīng)營(yíng)公益服務(wù)設(shè)施的用電應(yīng)執(zhí)行（）用電價(jià)格。
A.居民生活
B.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
C.工商業(yè)及其他用電
D.躉售用電
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1.單項(xiàng)選擇題采用自助終端收費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)（）對(duì)自助交費(fèi)終端收取的現(xiàn)金進(jìn)行日終解款
A.每年
B.每月
C.每周
D.每日
2.單項(xiàng)選擇題收采用電費(fèi)預(yù)收凍結(jié)預(yù)收方式的客戶，需有（）
A.雙方約定的協(xié)議
B.用戶報(bào)告
C.預(yù)收凍結(jié)申請(qǐng)
D.凍結(jié)說(shuō)明
3.單項(xiàng)選擇題表計(jì)尾度結(jié)清后，營(yíng)業(yè)人員可電話告知客戶（），對(duì)客戶無(wú)疑義的尾款資金可按約定退至客戶銀行賬戶或客戶所提供的其他電費(fèi)賬戶，避免客戶多次往返辦理退款手續(xù)。
A.退費(fèi)金額
B.退費(fèi)卡號(hào)
C.退費(fèi)時(shí)間
D.退費(fèi)客戶名稱
4.單項(xiàng)選擇題辦理智能交費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶發(fā)放智能交費(fèi)（），提醒客戶明白智能交費(fèi)的權(quán)利與義務(wù)、停復(fù)電流程、預(yù)警值和代扣值的用途等
A.協(xié)議
B.一次性告知書(shū)
C.說(shuō)明
D.材料
5.單項(xiàng)選擇題按收費(fèi)號(hào)合并電費(fèi)交費(fèi)的客戶，其違約金的計(jì)算日期以所有戶號(hào)中（）時(shí)間算起
A.抄表
B.最后抄表發(fā)行
C.單戶抄表
D.單戶發(fā)行
最新試題
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
通過(guò)充值卡繳費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何使用抄表機(jī)進(jìn)行抄表？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷賬務(wù)管理在營(yíng)銷系統(tǒng)中，欠費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
進(jìn)行抄表計(jì)劃調(diào)整的流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
將抄表器通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)連接，將計(jì)算機(jī)中的信息傳入抄表器的過(guò)程。
題型：?jiǎn)柎痤}
系統(tǒng)計(jì)算變損的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
抄表機(jī)有哪些功能？
題型：?jiǎn)柎痤}
抄表異常處理的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}