判斷題截至2017年,銀行業(yè)客服中心的本科學(xué)歷從業(yè)人員占比連續(xù)四年持續(xù)降低。
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型:判斷題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
題型:單項選擇題
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()
題型:單項選擇題
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
題型:判斷題
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()
題型:多項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
題型:多項選擇題
良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
題型:單項選擇題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元
題型:單項選擇題