問答題香港旭日企業(yè)在中國休閑服市場上,屬于營銷出色的公司,它所生產(chǎn)的真維斯品牌服裝在中國的銷售額超過20億。20世紀(jì)90年代中后期,休閑服品牌越來越多,市場競爭越來越大,如何調(diào)整真維斯產(chǎn)品的市場定位,做大自己的市場份額,擺在了真維斯決策者面前。通過大量的市場調(diào)研,公司提出了大眾化名牌策略,在產(chǎn)品的組合與價(jià)格上進(jìn)行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,一方面將目標(biāo)顧客的年齡結(jié)構(gòu)下移,另一方面,通過時(shí)尚設(shè)計(jì)與低成本組合,大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格定位。通過市場策略的調(diào)整,真維斯產(chǎn)品在中國市場上的銷售份額得到了快速的增長。在實(shí)施大眾化名牌戰(zhàn)略過程中,你認(rèn)為可能出現(xiàn)哪些問題并給出建議?

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2.問答題杉杉在中國西裝市場上曾經(jīng)以第一品牌形象輝煌多年的,但在最近幾年卻在不斷地走下坡路,在許多主流的商圈中難覓杉杉的蹤影。1999年杉杉全國還有35個(gè)分公司及3600多名銷售人員,強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道為杉杉連續(xù)6年奪取中國西服市場占有率第一立下了汗馬功勞。但就是在1999年底,杉杉開始進(jìn)行大刀闊斧的改制,將服裝生產(chǎn)廠賣給日本人和意大利人,或托付、外包給個(gè)人去管理經(jīng)營;大規(guī)模裁減營銷人員,相繼撤掉其遍布全國的分公司,采用特許加盟的渠道模式。將生產(chǎn)和銷售全部外包,杉杉只負(fù)責(zé)品牌的核心運(yùn)作和推廣,以及服裝的設(shè)計(jì)。這在當(dāng)時(shí)的中國服裝行業(yè)看起來,確實(shí)是很大膽很超前的一種經(jīng)營模式。到2001年底,杉杉龐大的分公司銷售體系基本上全部解散,取而代之的是70余家一級(jí)特許加盟商和數(shù)百家二級(jí)加盟商。但這種“瘦身”收到的立竿見影的效果是2000年杉杉品牌服裝開始失去西服市場份額第一的名次,也失去了中國第一服裝企業(yè)的名次,而同城競爭對(duì)手、緊隨其后追趕杉杉多年的雅戈?duì)枀s借機(jī)取代了杉杉的市場第一位置,并保持至今。面對(duì)這一不良的結(jié)果,杉杉對(duì)其銷售渠道開始了“二次革命”:采用直營與加盟結(jié)合的渠道形式。杉杉的渠道的二次革命將會(huì)把杉杉帶向何方?實(shí)際上連杉杉的高管也心里沒底。請給杉杉第二次渠道革命提供一些建議。
3.問答題杉杉在中國西裝市場上曾經(jīng)以第一品牌形象輝煌多年的,但在最近幾年卻在不斷地走下坡路,在許多主流的商圈中難覓杉杉的蹤影。1999年杉杉全國還有35個(gè)分公司及3600多名銷售人員,強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道為杉杉連續(xù)6年奪取中國西服市場占有率第一立下了汗馬功勞。但就是在1999年底,杉杉開始進(jìn)行大刀闊斧的改制,將服裝生產(chǎn)廠賣給日本人和意大利人,或托付、外包給個(gè)人去管理經(jīng)營;大規(guī)模裁減營銷人員,相繼撤掉其遍布全國的分公司,采用特許加盟的渠道模式。將生產(chǎn)和銷售全部外包,杉杉只負(fù)責(zé)品牌的核心運(yùn)作和推廣,以及服裝的設(shè)計(jì)。這在當(dāng)時(shí)的中國服裝行業(yè)看起來,確實(shí)是很大膽很超前的一種經(jīng)營模式。到2001年底,杉杉龐大的分公司銷售體系基本上全部解散,取而代之的是70余家一級(jí)特許加盟商和數(shù)百家二級(jí)加盟商。但這種“瘦身”收到的立竿見影的效果是2000年杉杉品牌服裝開始失去西服市場份額第一的名次,也失去了中國第一服裝企業(yè)的名次,而同城競爭對(duì)手、緊隨其后追趕杉杉多年的雅戈?duì)枀s借機(jī)取代了杉杉的市場第一位置,并保持至今。面對(duì)這一不良的結(jié)果,杉杉對(duì)其銷售渠道開始了“二次革命”:采用直營與加盟結(jié)合的渠道形式。杉杉的渠道的二次革命將會(huì)把杉杉帶向何方?實(shí)際上連杉杉的高管也心里沒底。杉杉第一次渠道革命失敗的原因可能是什么?
4.問答題改革開放初期,深圳作為改革試點(diǎn)的窗口,國家給予的政策優(yōu)惠吸引了大量的外資及民營資金進(jìn)入以勞動(dòng)密集為特征的服裝加工工業(yè),1985~1994年,深圳對(duì)外服裝加工業(yè)務(wù)急劇增加,許多民營企業(yè)在這里迅速成長起來,在積累了發(fā)展資金的同時(shí),也獲得了市場經(jīng)營與生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。他們在為世界名牌服裝開展低附加值加工業(yè)務(wù)的過程中,不僅獲得了先進(jìn)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)與生產(chǎn)技術(shù),也培育出了品牌經(jīng)營的理念。隨著國內(nèi)服裝市場需求的不斷增長,品牌經(jīng)營模式已具備了市場需要基礎(chǔ)。 國內(nèi)成功的品牌創(chuàng)業(yè)者,多數(shù)是以本地市場需求為核心的。深圳作為我國新型移民城市,服裝消費(fèi)主體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多民俗層面,其服裝消費(fèi)需求更具有普遍性。毗鄰香港更具有人才、信息與資金優(yōu)勢,為其引入國際時(shí)尚信息與服飾奠定了客觀基礎(chǔ)。深圳作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),其消費(fèi)者收入高、年輕、有知識(shí)、有品位,消費(fèi)層次領(lǐng)先國內(nèi)其他地區(qū),使深圳更容易成為時(shí)尚引領(lǐng)地區(qū)。目前深圳品牌絕大多數(shù)是靠本地市場成長起來的,并逐漸輻射到國內(nèi)其他地區(qū),這一現(xiàn)象充分反映了深圳移民城市優(yōu)質(zhì)顧客的特點(diǎn)。國內(nèi)其他大都市的服裝品牌經(jīng)營也有類似現(xiàn)象,如而杭州女裝、武漢女裝、北京女裝均呈現(xiàn)較強(qiáng)烈的地區(qū)性時(shí)尚需求,以此為依托,輻射到其他地區(qū)。因地區(qū)性經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)層次的特色,許多深圳的服裝品牌的成長是靠零售起家的,這一點(diǎn)與虎門、廣州服裝企業(yè)不同?;㈤T和廣州主要是開展針對(duì)內(nèi)地市場需求的批發(fā)業(yè)務(wù),并形成了規(guī)模巨大的批發(fā)市場。 深圳地區(qū)的品牌多數(shù)是從加工業(yè)轉(zhuǎn)入品牌經(jīng)營,而這些品牌經(jīng)營者文化素質(zhì)偏低,在產(chǎn)品開發(fā)與渠道開發(fā)方面,很難走在市場的前面。許多品牌經(jīng)營者對(duì)市場了解不夠,不清楚目前市場上哪些品牌表現(xiàn)出色、哪些品牌在調(diào)整風(fēng)格、哪些品牌近年來程下降趨勢、哪些上升、哪些品牌北方銷售好、哪些品牌南方好賣、哪些城市對(duì)哪些貨品需求、哪些商場客流定位不同等市場信息,結(jié)果這些品牌在產(chǎn)品的時(shí)尚方面只能追隨市場而很難自我主導(dǎo),在市場營銷中普遍存在以下問題:品牌形象塑造能力不強(qiáng)、賣場缺乏風(fēng)格、產(chǎn)品主題不明確、產(chǎn)品組合不合理、產(chǎn)品搭配混亂、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚含量低、下單補(bǔ)貨慢、庫存周轉(zhuǎn)慢、數(shù)據(jù)信息及銷售預(yù)測跟不上等,導(dǎo)致深圳地區(qū)老品牌的競爭力難以提升。在經(jīng)營模式上這些品牌經(jīng)營者往往采用特許連鎖管理體系中專業(yè)化管理程度較為低級(jí)的品牌加盟的管理模式,結(jié)果品牌在市場上反映出來的普遍現(xiàn)象是品牌形象統(tǒng)一性和品牌價(jià)值含量低、終端管理的專業(yè)化程度低、加盟商普遍獲利能力低。最為普遍的弱點(diǎn)是賣場的管理,如員工士氣、導(dǎo)購技巧、貨品陳列、賣點(diǎn)評(píng)估、模特展示、貨品分配、品種搭配、補(bǔ)單分析、賣場物流、人流時(shí)間段分析、形象維護(hù)等管理環(huán)節(jié)薄弱,這些因素直接導(dǎo)致單店賣場銷售額低,盈利能力不高,大大限制了零售市場發(fā)展。 深圳作為消費(fèi)能力很強(qiáng)的城市,消費(fèi)者已經(jīng)形成了時(shí)尚化、個(gè)性化的消費(fèi)模式,推動(dòng)了服裝市場品位需求多元化,女裝是最多時(shí)尚變化的領(lǐng)域,成熟、白領(lǐng)職業(yè)、高雅文化、時(shí)尚、富貴、個(gè)性、前衛(wèi)、休閑、淑女等等多元化的時(shí)尚細(xì)分為該市場創(chuàng)造了大量的商機(jī),并形成了一批定位準(zhǔn)確、盈利能力較強(qiáng)的女性服裝品牌。依靠地區(qū)獨(dú)特消費(fèi)性優(yōu)勢、深圳國際服裝博覽的影響力、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,深圳成為國內(nèi)女裝品牌最佳的孵化地。 隨著深圳經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,大眾生活水平的快速提高,消費(fèi)層次逐年提高,消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)趨勢更加鮮明,國際知名品牌不斷的進(jìn)入國內(nèi)市場,使消費(fèi)者時(shí)尚品牌鑒賞能力的快速提高,導(dǎo)致服飾時(shí)尚觀念已不再局限于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。時(shí)裝作為時(shí)尚產(chǎn)業(yè),其經(jīng)營的是一種主流的生活方式,設(shè)計(jì)時(shí)裝就是設(shè)計(jì)生活、設(shè)計(jì)時(shí)裝品牌就是設(shè)計(jì)品牌顧客的生活方式,這一品牌經(jīng)營理念,已被業(yè)內(nèi)經(jīng)營者所認(rèn)同。過去時(shí)裝品牌地區(qū)性經(jīng)營的特色正在被時(shí)尚同一化所打破,以漢派、杭派著稱的時(shí)裝品牌概念正在受到時(shí)裝國際化趨勢的沖擊,服飾時(shí)尚與國際接軌成為大趨勢,無論是消費(fèi)者還是品牌經(jīng)營者越來越認(rèn)同國際化的時(shí)尚風(fēng)格,這對(duì)大部分的國內(nèi)品牌帶來了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。根據(jù)以上案例資料,應(yīng)用SWOT分析方法,對(duì)深圳時(shí)裝品牌經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析。
5.多項(xiàng)選擇題體現(xiàn)市場導(dǎo)向的經(jīng)營觀念包括()。

A.社會(huì)行銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.產(chǎn)品觀念
E.推銷觀念