質量目標可包括滿足產品要求所需的資源過程、文件和活動。

為了滿足顧客要求，應對質量體系的過程進行確認，必要時應進行再確認。

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

ISO9001標準是通用標準，可以取代產品的技術標準。（）

監(jiān)視和測量設備可以進行內部校準，不需要溯源。（）

相關方是有共同利益的個人或團體。

當顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進行確認。（）

基礎設施指的就是生產設備，包括硬件和軟件。（）

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產線操作規(guī)程》，但審核員在生產車間1#生產線現場審核時，并沒有在現場看到《1#生產線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經驗操作的。我在這崗位上已經干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦崳ǎ?。

基于風險的思維對質量管理體系有效運行不是至關重要的。（）