A.賬務(wù)無(wú)積壓
B.結(jié)算(聯(lián)行)無(wú)事故
C.日終無(wú)差錯(cuò)
D.記賬無(wú)串戶(hù)
E.存款無(wú)透支
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A.文明規(guī)范服務(wù)
B.業(yè)務(wù)技能
C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.以上都是
A.客戶(hù)包片制
B.客戶(hù)聯(lián)系人制
C.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)制
D.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
A.業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)
B.反洗錢(qián)宣傳冊(cè)
C.過(guò)期宣傳資料
D.報(bào)紙、書(shū)籍
A.現(xiàn)場(chǎng)
B.非現(xiàn)場(chǎng)
C.現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合
D.客戶(hù)經(jīng)理自行判斷
A.單一客戶(hù)
B.最大十戶(hù)
C.集團(tuán)客戶(hù)和關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶(hù)
D.以上都是
最新試題
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括:()
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。
押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。
正確處理客戶(hù)投訴是員工服務(wù)客戶(hù)的重要工作之一。
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》,違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的,不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是()。
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶(hù)監(jiān)測(cè)管理辦法》規(guī)定,利用本人賬戶(hù)拉存款,不屬于違規(guī)行為。
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求,()在任職期間,須作出堅(jiān)持三農(nóng)市場(chǎng)定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書(shū)面承諾。
省聯(lián)社不定期對(duì)“三好銀行”創(chuàng)建工作進(jìn)行暗訪,暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達(dá)不到合格分?jǐn)?shù)線(xiàn)的,對(duì)其進(jìn)行()處理。
根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》,不需要對(duì)安保外包單位開(kāi)展監(jiān)督檢查。