所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。

假票的紙張手感是（）。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。

下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。