在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。