單項選擇題下列關(guān)于GB/T19001-2016標準采用的方法,描述最適當?shù)氖牵ǎ?/strong>

A.采用過程方法,將PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與基于風(fēng)險的方法結(jié)合
B.采用風(fēng)險管理辦法,將PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與過程方法相結(jié)合
C.采用基于風(fēng)險管理的PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)方法
D.采用基于PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)的過程方法


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2.單項選擇題過程運行環(huán)境中的心理因素,描述不正確的是()。

A.舒緩心理壓力
B.預(yù)防過度疲勞
C.美化服務(wù)場景
D.保證情緒穩(wěn)定

3.單項選擇題質(zhì)量的定義是:客體的一組固有特性滿足()的程度。

A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求

5.單項選擇題設(shè)計和開發(fā)活動中的“變換方法進行計算”的活動是()。

A.設(shè)計輸出
B.設(shè)計評審
C.設(shè)計驗證
D.設(shè)計確認