A.簽約時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.須知、注意事項(xiàng)
D.以上都是
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A.負(fù)責(zé)停車場車輛的管理,檢查
B.引導(dǎo)停放并對過夜車輛進(jìn)行登記
C.負(fù)責(zé)大門口人員、車輛的疏導(dǎo),引導(dǎo)車輛按交通標(biāo)志行駛,勸導(dǎo)逆行駛的車輛
D.指揮小區(qū)大門外的交通車輛安規(guī)行駛
A.對小區(qū)大門、停車場、小區(qū)內(nèi)周邊的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
B.對小區(qū)外的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
C.對小區(qū)內(nèi)的園林進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維護(hù)
D.對小區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行保潔維護(hù)
A.所有掛畫均要干凈、無塵
B.所有窗簾均要干凈清潔、懸掛整齊
C.所有布藝家私要無污跡、無破損
D.所有桌面裝飾和擺設(shè)要無灰塵
A.為了做好客戶電話咨詢服務(wù)工作
B.建立統(tǒng)一的電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)范對客戶電話咨詢工作
D.回復(fù)口徑等標(biāo)準(zhǔn),催進(jìn)部門間工作互動(dòng)
A.“您請稍等,我?guī)湍鷨枂?rdquo;
B.“等一下,沒看見我在忙嗎?”
C.“不清楚,你問銷售上吧!”
D.“這是公司規(guī)定,你之前沒問嗎?”
最新試題
物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動(dòng)。
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時(shí)間,及時(shí)填寫()、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個(gè)工作日內(nèi)開展回訪工作。
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項(xiàng)工作?()
與客戶溝通時(shí)保持適當(dāng)?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。
監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話,問好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語為:()
工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時(shí)統(tǒng)一用()手持對講機(jī)。
神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)?()