A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
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A.市場環(huán)境
B.內(nèi)部和全部的變化
C.組織環(huán)境
D.變化需要
A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
最新試題
組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉()。
實施ISO9001:2015版標(biāo)準并非意味著需要()。
組織應(yīng)確定(),以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。
組織對質(zhì)量管理體系進行變更,以下部不正確的考慮是()。
根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準的結(jié)構(gòu)和編寫》標(biāo)準給出的術(shù)語和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)需要滿足的要求的文件是()。
組織應(yīng)確定提供并維護所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運行過程并獲得()。
組織應(yīng)確定并提出所需的資源,以建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,組織應(yīng)考慮現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力,還要考慮從()。
在創(chuàng)建和更新成文信息時,要進行評審和批準,確保()。
組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通,包括()。
ISO9001:2015標(biāo)準中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認為不正確的理解是()。