單項(xiàng)選擇題新聞組屬于()

A.虛擬社區(qū)
B.網(wǎng)絡(luò)溝通工具
C.引導(dǎo)工具
D.服務(wù)支持工具


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)Internet提供的用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客之間的信息溝通的各種手段是指()

A.網(wǎng)絡(luò)溝通工具
B.引導(dǎo)工具
C.服務(wù)支持工具

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劃分依據(jù)是()

A.開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍
B.消費(fèi)對(duì)象
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程
D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式為()

A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
C.網(wǎng)上宣傳
D.網(wǎng)上直接銷售

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心支撐是()

A.Internet
B.WAP
C.4PS
D.4CS

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)通信市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化和通信產(chǎn)品自身的特點(diǎn),通信企業(yè)在制定體驗(yàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),主要應(yīng)該遵循的原則有()。

A.產(chǎn)品注重個(gè)性
B.情感融入體驗(yàn)
C.強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)創(chuàng)新
D.提供優(yōu)異的即時(shí)服務(wù)
E.貼近貼切貼心雙向溝通

7.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)在使用更加靈活的定價(jià)策略營(yíng)銷商品時(shí),一般常用的定價(jià)技巧有()。

A.差別定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.偏向定價(jià)
D.高價(jià)位維持定價(jià)

8.多項(xiàng)選擇題服務(wù)具有()等最基本的特征。

A.無(wú)形性
B.不可分割性
C.差異性
D.隨意性
E.不可儲(chǔ)存性

9.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)形象是指各種公眾對(duì)通信企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)后形成的最終印象。它具有()特點(diǎn)。

A.整體性
B.社會(huì)性
C.層次性
D.相對(duì)穩(wěn)定性
E.偏差性

10.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所要達(dá)到的目的,它主要包括的指標(biāo)體有()

A.利潤(rùn)
B.費(fèi)用
C.市場(chǎng)占有率
D.銷售增托
E.產(chǎn)品創(chuàng)新和樹立產(chǎn)品形象

最新試題

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

題型:判斷題

通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。

題型:判斷題

電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。

題型:填空題

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無(wú)心無(wú)意參與銷售活動(dòng),這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。

題型:填空題

危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí),企業(yè)實(shí)際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。

題型:判斷題

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級(jí)客戶解決方案,其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn),不用考慮行業(yè)情況。

題型:判斷題