單項選擇題推出新產(chǎn)品和新服務(wù)屬于企業(yè)（）層次的戰(zhàn)略。

A.公司
B.業(yè)務(wù)
C.職能
D.計劃


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2.多項選擇題開展交互視音頻業(yè)務(wù)所用的多媒體終端機頂盒的基本功能是（）

A.人機交互控制
B.通信
C.信號解碼
D.互聯(lián)網(wǎng)瀏覽
E.信息顯示

3.多項選擇題關(guān)于紅外接口描述正確的是（）。

A.可以用來取代點對點的線纜連接
B.可以在45°錐角以內(nèi)短距離、點對點直線數(shù)據(jù)傳輸
C.通信過程中不能移動，遇障礙物通信中斷
D.傳輸速率較高

4.多項選擇題關(guān)于MCU的描述錯誤的是（）

A.MCU可以完成對來自不同會議點的多路視頻圖像、語音和數(shù)據(jù)信號的混合與切換
B.MCU可以使整個會議電視網(wǎng)自動工作在所有終端的最高速率上
C.MCU對視頻信號采取廣播分配方式
D.MCU對數(shù)據(jù)信號采取直接分配方式

5.多項選擇題一般雙音頻按鍵電話機是由（）組成的。

A.發(fā)號模塊
B.振鈴模塊
C.通話模塊
D.線路接口

6.多項選擇題獲得進網(wǎng)許可證的電信設(shè)備和外包裝上應(yīng)具有（）等符合國家規(guī)定的中文標(biāo)識。

A.進網(wǎng)許可證號
B.生產(chǎn)企業(yè)名稱
C.產(chǎn)品名稱
D.產(chǎn)品型號
E.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

9.多項選擇題電信網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)的主要功能是（）

A.根據(jù)各局間的業(yè)務(wù)流向.流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)有效地組織網(wǎng)絡(luò)流量分配
B.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進行調(diào)度電路、組織迂回和流量控制等
C.為電信網(wǎng)提供統(tǒng)一的時鐘和定時，避免數(shù)字信號產(chǎn)生滑動
D.在出現(xiàn)故障時根據(jù)告警信號和異常數(shù)據(jù)采取封閉、啟動、倒換和更換故障部件等措施

10.多項選擇題電信運營企業(yè)對普通用戶可能的收費形式有（）

A.業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費
B.業(yè)務(wù)初裝費
C.業(yè)務(wù)安裝工料費
D.業(yè)務(wù)使用費

最新試題

客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。

題型：單項選擇題

危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

題型：判斷題

手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型：判斷題

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

題型：單項選擇題

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

題型：填空題

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

題型：判斷題

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

題型：填空題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型：判斷題

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。

題型：判斷題

商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型：單項選擇題