問答題通信顧客滿意度的主要因素有哪些？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
5.判斷題通信市場的主體不包括通信管理者。
7.單項選擇題市場營銷觀念中的生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（）。
A.以量取勝
B.以質(zhì)取勝
C.以服務取勝
D.以形象取勝
8.單項選擇題通信市場的網(wǎng)絡外部性特征是（）。
A.網(wǎng)絡價值來自提供者
B.網(wǎng)絡價值來自使用者
C.網(wǎng)絡價值來自監(jiān)管者
D.網(wǎng)絡價值來自中間商
9.單項選擇題現(xiàn)代會計的兩大分支是財務會計和（）。
A.基礎會計
B.高級會計
C.管理會計
D.財務管理
10.單項選擇題為企業(yè)內(nèi)的各部門，如營銷部門、財務部門、生產(chǎn)部門等制定的戰(zhàn)略是（）。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.業(yè)務戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
最新試題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題
手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題
商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型：單項選擇題