判斷題利用顧客對品牌的信任以及由此產(chǎn)生對價格的敏感性下降使企業(yè)得以避開競爭的企業(yè)戰(zhàn)略為成本領先戰(zhàn)略。
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2.問答題通信顧客滿意度的主要因素有哪些？
7.判斷題通信市場的主體不包括通信管理者。
9.單項選擇題市場營銷觀念中的生產(chǎn)觀念強調的是（）。
A.以量取勝
B.以質取勝
C.以服務取勝
D.以形象取勝
10.單項選擇題通信市場的網(wǎng)絡外部性特征是（）。
A.網(wǎng)絡價值來自提供者
B.網(wǎng)絡價值來自使用者
C.網(wǎng)絡價值來自監(jiān)管者
D.網(wǎng)絡價值來自中間商
最新試題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。
題型：判斷題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題
行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？
題型：問答題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題