填空題營銷策劃的要素包括營銷策劃的目標(biāo)、()、()、()。

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7.單項選擇題市場預(yù)測的程序中,不包括()。

A.明確目標(biāo)
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報告

8.單項選擇題影響集團(tuán)客戶購買行為的主要因素不包括()。

A.個人因素
B.人際因素
C.社會因素
D.組織因素

9.單項選擇題影響消費者購買決策的因素不包括()。

A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素

10.單項選擇題下列購買行為中,不屬于“根據(jù)消費者行為的復(fù)雜程度和所購商品的差異程度劃()。

A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買

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手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、()和()三種。

題型:填空題

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險性。

題型:判斷題

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。

題型:單項選擇題

通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。

題型:填空題

危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。

題型:判斷題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點,然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點。該方法是()。

題型:單項選擇題

客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。

題型:填空題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:單項選擇題

通信企業(yè)危機(jī)的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。

題型:填空題