A.顧客滿意度
B.顧客流失率
C.新客人數(shù)
D.銷售額
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A.底薪可以保障業(yè)務(wù)人員的收入
B.福利給付是用來支付業(yè)務(wù)人員的食宿、出差、應(yīng)酬等支出
C.薪水制度容易讓業(yè)務(wù)人員缺乏努力的誘因
D.獎(jiǎng)金主要用來鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員的杰出表現(xiàn)
A.關(guān)系銷售著重在經(jīng)營與顧客的長期關(guān)系并提高顧客的利益
B.傳統(tǒng)人員銷售著重在長期的銷售跟催
C.傳統(tǒng)銷售員聚焦在改善消費(fèi)者的獲利
D.關(guān)系銷售員聚焦在完成交易
A.令人熟悉的
B.給人正面的印象
C.難以置信的
D.與競爭者的廣告相似
A.人員銷售
B.廣告
C.促銷
D.公共關(guān)系
A.試銷
B.篩選潛在購買者
C.區(qū)隔(細(xì)分)市場
D.人脈活動(dòng)
最新試題
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價(jià)值的工具。
市場領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標(biāo)市場創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢,贏得一定份額的新客戶。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
以下對于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。
在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級的服務(wù)。