A.信用卡卡號(hào)前8位
B.信用卡卡號(hào)后4位
C.身份證號(hào)后4位
D.身份證號(hào)前6位
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A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.法律知識(shí)
C.職業(yè)道德
A.與被保人本人核實(shí)健康
B.被保險(xiǎn)人為未成年人,與其監(jiān)護(hù)人核對(duì)健康
C.投被保人可以無(wú)投保利益關(guān)系
D.錄音中體現(xiàn)被保險(xiǎn)人的電話(huà)號(hào)碼
A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述,影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述
A.再給我打電話(huà)我就要銷(xiāo)卡了
B.再給我打電話(huà)我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話(huà)都騷擾到我的生活了,我都說(shuō)了保險(xiǎn)我不要
A.在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語(yǔ)言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶(hù)閱讀保單條款,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除
A.證件號(hào)碼
B.客戶(hù)姓名
C.客戶(hù)手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期
最新試題
費(fèi)用是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要利潤(rùn)來(lái)源。以下關(guān)于投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用收取的陳述中,正確的有()。
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)有()
以下哪些不是保單貸款的基礎(chǔ)()
關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(簡(jiǎn)稱(chēng)“NCD系數(shù)”)說(shuō)法正確的是()。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)制定發(fā)布《保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理管理辦法》,統(tǒng)一規(guī)范包括()在內(nèi)的全行業(yè)各單位保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理行為。
社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)用主要有哪些方式()
人身保險(xiǎn)資金運(yùn)用的特點(diǎn)包括()
隨著時(shí)代的發(fā)展,各國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的人壽產(chǎn)品進(jìn)行了革新,推出來(lái)一系列新的產(chǎn)品,主要有()。
投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē),可投保的附加險(xiǎn)有()。
制定《人身保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》依據(jù)了以下哪些法律法規(guī)()