多項(xiàng)選擇題CRM是一種手段，這是根本目的是（）。

A、降低運(yùn)營(yíng)成本
B、提高企業(yè)銷(xiāo)售收入
C、提高客戶滿意度
D、加強(qiáng)產(chǎn)品流通
E、提高員工生產(chǎn)力


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)租賃合同的主要條款包括（）。

A、租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
B、租賃用途
C、租賃期限
D、房屋的修繕責(zé)任
E、物業(yè)抵押與出售條款

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于租賃合同人為終止的原因的表述，正確的有（）。

A、將承租的公房轉(zhuǎn)借他人的
B、將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的
C、將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓的
D、承租人利用承租的房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的
E、當(dāng)事人協(xié)商一致的

3.多項(xiàng)選擇題租賃合同自然終止的情況包括（）。

A、無(wú)正當(dāng)理由，拖欠房屋租金6個(gè)月以上的
B、租賃合同到期
C、符合法律規(guī)定或者合同約定的解除合同條款的
D、因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的
E、當(dāng)事人協(xié)商一致的

4.多項(xiàng)選擇題屬于租賃合同變更的情形有（）

A、因租賃一方當(dāng)事人更名 
B、因出租房屋附屬物的增減 
C、因租賃雙方約定改變租賃房的用途或增減房屋用途 
D、租金的增減或支付方式的改變 
E、承租人擅自拆改承租房屋的結(jié)構(gòu)或改變承租房屋使用用途的

5.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員通常從哪幾個(gè)方面來(lái)宣傳其推廣的物業(yè)（）。

A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
B、物業(yè)本身的素質(zhì)
C、優(yōu)越的地理位置
D、實(shí)用性
E、良好的聲譽(yù)