單項(xiàng)選擇題（）是寫字樓良好形象的縮影，是寫字樓項(xiàng)目難以估價的無形資產(chǎn)。

A、價格
B、環(huán)境
C、品牌
D、服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題寫字樓出租過程中，物業(yè)管理師常要計劃R/U系數(shù)，它是（）。

A、可出租面積/出租單元內(nèi)建筑面積
B、出租單元內(nèi)建筑面積/可出租面積
C、可出租面積/出租單元內(nèi)使用面積
D、出租單元內(nèi)使用面積/可出租面積

2.單項(xiàng)選擇題從管理的角度講，確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施是做好（）。

A、與客戶關(guān)系維護(hù)工作
B、與行政管理部門的協(xié)調(diào)工作
C、與開發(fā)商、施工企業(yè)的合作
D、房屋與設(shè)備維護(hù)工作

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化是寫字樓物業(yè)管理的（）。

A、經(jīng)營目標(biāo)
B、服務(wù)目標(biāo)
C、管理目標(biāo)
D、微觀目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)所有人與使有人滿意率最大化是寫字樓物業(yè)管理（）。

A、經(jīng)營目標(biāo)
B、服務(wù)目標(biāo)
C、管理目標(biāo)
D、微觀目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題收益部分使用率最大化是寫字樓物業(yè)管理的（）。

A、經(jīng)營目標(biāo)
B、服務(wù)目標(biāo)
C、管理目標(biāo)
D、微觀目標(biāo)