未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。

存款人為無民事行為能力人的，可由其法定監(jiān)護(hù)人代理辦理介質(zhì)激活。代理辦理激活手續(xù)所需提供的資料按照代理開戶業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。

賬戶止付日期為GRBC系統(tǒng)上線日期（即2016.11.18），該如何辦理賬戶解除止付業(yè)務(wù)？

遺產(chǎn)繼承公證書明確遺產(chǎn)由多人共同繼承，其中部分繼承人在外地?zé)o法親自前來辦理，應(yīng)如何處理？

在A網(wǎng)點(diǎn)辦理受托支付業(yè)務(wù)，收款人為為貴州省農(nóng)村信用社任一網(wǎng)點(diǎn)開戶的個(gè)人賬戶，或A網(wǎng)點(diǎn)開戶的單位賬戶，受托支付款項(xiàng)直接從付款人賬戶支付。

由于柜員粗心，經(jīng)客戶姓名或證件號碼錄入錯(cuò)誤，現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護(hù)？

在為客戶開戶時(shí)，系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實(shí)賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？

票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時(shí)記載，二者必須一致，二者不一致的票據(jù)無效；二者不一致的結(jié)算憑證，銀行不予受理。

客戶以前有兩個(gè)身份證，開戶時(shí)用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個(gè)人客戶證件信息維護(hù)需提供什么要件？

個(gè)人及單位辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，根據(jù)《反洗錢法》有關(guān)“單筆或累計(jì)交易達(dá)大額標(biāo)準(zhǔn)的必須有明確用途”的規(guī)定，達(dá)到規(guī)定要求的，應(yīng)要求客戶填寫（提供）真實(shí)的資金用途并在系統(tǒng)中錄入用途。