A.客戶信息管理 B.客戶關(guān)系管理 C.客戶數(shù)據(jù)分析 D.客戶數(shù)量增多
關(guān)于會員制營銷對零售企業(yè)的意義,正確的是() ①、穩(wěn)定新老客戶 ②、獲得競爭對手信息 ③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場需求 ④、有利于品牌營造和企業(yè)樹立形象
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②④
A.明確營銷目標(biāo) B.鎖定目標(biāo)客戶群 C.建立健全制度 D.構(gòu)建企業(yè)與會員、會員與社會溝通的平臺