判斷題用卡客戶掛失后如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務(wù)。
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2.多項選擇題借記卡的收費包括（）。
A.年費
B.工本費
C.賬戶管理費
D.交易費
3.多項選擇題利用（）為客戶提供非柜臺方式的服務(wù)時，應(yīng)采取相應(yīng)的客戶身份認(rèn)證措施，識別客戶身份。
A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.自動柜員機
D.其他電子化交易方式
4.單項選擇題（）是指基金份額投資人在申請贖回時，申請對當(dāng)日未獲辦理部分予以撤銷。
A.巨額贖回不順延
B.巨額贖回順延
C.兩者都不是
5.單項選擇題電話銀行貴賓服務(wù)專線是工商銀行為白金卡、理財金卡客戶提供的專線接入服務(wù)，具有專用的語音菜單，優(yōu)良的系統(tǒng)配置和一支專業(yè)客服團隊，其服務(wù)號碼為（）。
A.400-00-95588
B.400-66-95588
C.400-88-95588
D.400-99-95588
6.單項選擇題工商銀行賬戶按照核算屬性分為（）、貸款賬戶、內(nèi)部賬戶、表外賬戶等。
A.存款賬戶
B.基本賬戶
C.一般賬戶
D.專用賬戶
7.單項選擇題單位定期存款開戶證實書遺失，應(yīng)持單位（）向原存款行辦理掛失手續(xù)。
A.介紹信
B.正式公函
C.正式文件
8.單項選擇題結(jié)算類存款是指具備支付結(jié)算功能，可以借助各類支付結(jié)算工具對外辦理資金收付的存款，如人民幣的單位活期存款、（）等。
A.單位定期存款
B.個人結(jié)算存款
C.個人活期儲蓄存款
最新試題
下列關(guān)于個人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
單位資信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長不超過（）年。
題型：單項選擇題
企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊流程中，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點根據(jù)申請表錄入客戶注冊信息資料，注冊信息錄入工作應(yīng)在收到開戶網(wǎng)點提交的申請材料后的（）個工作日內(nèi)完成。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于失業(yè)率的說法中，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
支票影像交換系統(tǒng)上限為（）萬元。
題型：單項選擇題
下列哪種服務(wù)渠道不能辦理信用卡卡片啟用（）。
題型：單項選擇題
理財金賬戶持卡人需按（）標(biāo)準(zhǔn)繳納年費（目前暫不收?。?。
題型：單項選擇題
親訪是指發(fā)卡審核人員或營銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問申請人本人，并在申請表受理欄注明親訪事項。
題型：判斷題
關(guān)于電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)柜員，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
用卡客戶掛失后如需補辦新卡，可通過電話銀行或網(wǎng)點辦理補卡業(yè)務(wù)。
題型：判斷題