A.引入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

A.跳單”的客戶(hù)，將其電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行公開(kāi)，對(duì)其行為在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行譴責(zé)
B.看房過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)尋求業(yè)主配合
C.看房時(shí)，如果出現(xiàn)跳單征兆經(jīng)紀(jì)人果斷阻止
D.看房前，事先告知跳單的危害

A.客源信息的恰當(dāng)保存和分類(lèi)
B.客源信息共享和客戶(hù)跟進(jìn)
C.保守客戶(hù)秘密、不濫用
D.有效詢(xún)問(wèn)和區(qū)分信息

A.合同的相對(duì)性會(huì)受到法律的一定限制（買(mǎi)賣(mài)不破租賃、承租人的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)）
B.房屋租賃合同是不動(dòng)產(chǎn)租賃合同
C.房屋租賃合同是產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移合同
D.期限最長(zhǎng)不得超過(guò)二十年

A.明確雙方異議所在，事先溝通尋找解決辦法
B.要求購(gòu)房人準(zhǔn)備好全部房款
C.要求雙方帶好證件
D.準(zhǔn)備好合同文本、收據(jù)和簽字筆

A.合同填寫(xiě)完畢的，雙方本人簽字
B.查看雙方證件，有委托的委托證明
C.有關(guān)物業(yè)基本內(nèi)容的（坐落、地號(hào)等）必須和權(quán)屬證書(shū)上記載的一樣
D.用簽字筆或鋼筆，涉及錢(qián)款金額要注意大小寫(xiě)

A.提前空看房，以便掌握更為準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息；預(yù)約看房具體時(shí)間
B.沿途向客戶(hù)講解房屋信息
C.主導(dǎo)看房過(guò)程，不要讓客戶(hù)與業(yè)主有太過(guò)親密的接觸
D.沿途帶業(yè)主了解周邊環(huán)境及小區(qū)環(huán)境

A.對(duì)房源信息進(jìn)行列明，在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、戶(hù)型、房?jī)r(jià)等各項(xiàng)信息
B.最好在約定好的時(shí)間半小時(shí)前再次確認(rèn)聯(lián)系，可以和客戶(hù)同步到達(dá)見(jiàn)面地點(diǎn)
C.盡量展示房屋優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于缺點(diǎn)則盡量掩飾
D.在與客戶(hù)進(jìn)行房源情況溝通過(guò)程中，要細(xì)心體會(huì)客戶(hù)需求的變化

A.房源信息
B.傭金提成比例
C.客源信息
D.工作效率

A.以房屋售價(jià)為核心采集房屋信息
B.了解售房業(yè)主資格信息
C.調(diào)查售房業(yè)主的購(gòu)房資格
D.業(yè)主房屋售價(jià)的價(jià)格區(qū)間