故事《秀才買(mǎi)柴》中從信息接收者——秀才的角度來(lái)分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

屬于組織文化中價(jià)值觀和游戲規(guī)則的是（）

計(jì)劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)。

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

衡量實(shí)際工作是整個(gè)控制過(guò)程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個(gè)衡量工作的關(guān)鍵。

在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建議也是一種控制活動(dòng)，下列哪些成語(yǔ)能夠說(shuō)明問(wèn)題這種控制對(duì)于有效管理的意義（）

在組織中負(fù)有全面職責(zé)并具有最高權(quán)力的是（）

在案例《成榮的授權(quán)計(jì)劃》中，張浩和成榮在會(huì)議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動(dòng)（）

部門(mén)化的重要基礎(chǔ)是（）