部門(mén)化的重要基礎(chǔ)是（）

在群體活動(dòng)中，群體中的每一個(gè)成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱(chēng)之為（）。

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，委員會(huì)有兩種形式，一種是臨時(shí)委員會(huì)；二是（）。

計(jì)劃按照廣度分類(lèi)，一般認(rèn)為是（）、程序和方法。

個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的形成的條件是內(nèi)在的需要和愿望。（）

在沖突管理時(shí)，應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類(lèi)控制活動(dòng)（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無(wú)法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

“通過(guò)收取聽(tīng)課費(fèi)的方式來(lái)限制一定的學(xué)生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。