A.保險是風(fēng)險處理的傳統(tǒng)有效的措施
B.保險是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財務(wù)安排
C.保險的基本職能是經(jīng)濟補償和保險金給付
D.保險不具有商品屬性

A.駕駛證
B.行駛證
C.保險憑證
D.身份證

A.12
B.10
C.8.3
D.8

A.玻璃鋼車身板
B.水箱框架
C.奧迪A4前保杠
D.A與B都是

A.“有價有市”
B.“報供結(jié)合”
C.“詢價優(yōu)先”
D.A與B相結(jié)合

A.“以我為主”，掌握定損主動權(quán)
B.按客戶修復(fù)更換意見定損
C.“效率第一”
D.按最低價定損

A.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置等情況
B.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場肇事各方行駛路線、外界因素等情況
C.現(xiàn)場草圖應(yīng)基本能夠反映事故現(xiàn)場肇事各方行駛路線等情況
D.A與B相結(jié)合

A.到達現(xiàn)場后首先指導(dǎo)客戶填寫《機動車輛保險索賠申請書》，要求司機填寫詳細(xì)的出險經(jīng)過
B.現(xiàn)場查勘時必須掌握車輛的承保情況，無抄單或客戶現(xiàn)場無法提供保單或保險卡時，即應(yīng)終止查勘
C.當(dāng)事故尚未控制或保險車輛及財產(chǎn)尚處于危險狀態(tài)時，應(yīng)積極幫助客戶采取施救、保護措施
D.現(xiàn)場查勘時必須掌握車輛的承保情況，無抄單或客戶現(xiàn)場無法提供保單或保險卡時，應(yīng)及時向電話中心詢問

A.先近后遠(yuǎn)
B.先內(nèi)后外
C.先全貌后配件
D.先配件后全貌

A.現(xiàn)場概貌→現(xiàn)場方位→重點部位→損失細(xì)目這四個步驟
B.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→重點部位→損失細(xì)目這四個步驟
C.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→損失細(xì)目→重點部位這四個步驟
D.現(xiàn)場方位→現(xiàn)場概貌→損失細(xì)目→關(guān)鍵部位這四個步驟