單項(xiàng)選擇題你剛向客戶交付了一個(gè)產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收,然后接到客戶的一個(gè)電話,稱產(chǎn)品缺少他們一直期望的一個(gè)特性。你首先應(yīng)當(dāng)做什么?()

A.召集你的團(tuán)隊(duì),批評(píng)他們構(gòu)建的產(chǎn)品不滿足用戶的期望
B.告訴客戶這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了全部?jī)?nèi)部質(zhì)量檢查和范圍核實(shí)過(guò)程,所以應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。
C.告訴團(tuán)隊(duì)立即著手在產(chǎn)品中加入這個(gè)遺漏的特性
D.與客戶開(kāi)會(huì),準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品中哪些是不可接受的,并盡量找出了問(wèn)題


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是完成質(zhì)量控制的輸入()

A.可交付成果
B.工作績(jī)效考核
C.質(zhì)量檢查清單
D.驗(yàn)證的變更

2.單項(xiàng)選擇題哪種沖突解決技術(shù)最有效()

A.退出
B.妥協(xié)
C.平滑
D.面對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在某個(gè)國(guó)家工作,這里有一個(gè)習(xí)俗,要向警察付私人保護(hù)服務(wù)費(fèi)。項(xiàng)目經(jīng)理的上司告訴他,在另一個(gè)國(guó)家這種行為被認(rèn)為是賄賂。項(xiàng)目經(jīng)理下一步的最佳做法是什么()

A.不向警察付私人保護(hù)服務(wù)費(fèi),因?yàn)檫@是賄賂
B.向警察付私人保護(hù)服務(wù)費(fèi),因?yàn)檫@是這個(gè)國(guó)家的習(xí)俗
C.查閱成本管理計(jì)劃中有關(guān)支付費(fèi)用的內(nèi)容
D.請(qǐng)上司指導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是質(zhì)量控制過(guò)程的工具或技術(shù)()

A.檢查
B.質(zhì)量審計(jì)
C.帕累托圖
D.統(tǒng)計(jì)抽樣

最新試題

在項(xiàng)目管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是用于減輕項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人參與的策略()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,以下哪個(gè)原則描述了在項(xiàng)目早期識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要性()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的執(zhí)行階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)際成本超出了預(yù)算。為了確定超出預(yù)算是由于直接成本超支還是間接成本超支,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪個(gè)文件()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理正在評(píng)估潛在團(tuán)隊(duì)成員的能力,以便為項(xiàng)目分配最適合的人選,這屬于哪個(gè)過(guò)程組的一部分()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某個(gè)關(guān)鍵路徑活動(dòng)的完成時(shí)間估計(jì)不足,這可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期。為了確保項(xiàng)目按時(shí)完成,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采取什么措施()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的規(guī)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理希望確保所有相關(guān)方都對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么行動(dòng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征很難評(píng)估,請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)是處理這種風(fēng)險(xiǎn)所采用的方法之一()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在制定溝通管理計(jì)劃,確保所有相關(guān)方之間的有效信息交流。團(tuán)隊(duì)成員提出了使用每周項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議這一方案。為了確保會(huì)議的價(jià)值最大化,應(yīng)將以下哪項(xiàng)內(nèi)容納入會(huì)議議程()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目需要在不損害其他項(xiàng)目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級(jí)排序技術(shù)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題