單項選擇題根據提供商的協議，正式的，與提供商之間書面信件溝通在何時被要求？（）
A.項目的變更被發(fā)布
B.會見提供商的管理層時
C.提供商要求支持信息時
D.深入溝通時
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1.單項選擇題在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的：（）
A.項目經理必須承擔主要責任，以確保發(fā)出的訊息已經收到
B.有效的會議、"作戰(zhàn)室"和緊密型矩陣可以促進有效的溝通
C.如果一個項目由12人組成，則存在42個潛在的溝通渠道
D.大多數項目經理花費30%的工作時間用于溝通
2.單項選擇題一個團隊成員第二次違反了基本規(guī)則。項目經理對他應該采用什么類型的溝通方法？（）
A.非正式口頭
B.正式書面
C.走廊交談
D.非正式書面
3.單項選擇題一個團隊成員第一次違反了基本規(guī)則。項目經理對他應該采用什么類型的溝通方法？（）
A.正式口頭
B.正式書面
C.走廊交談
D.非正式書面
4.單項選擇題過濾是何時發(fā)生的一個概念：（）
A.是和項目溝通計劃一起使用的一個技術
B.當監(jiān)督人對一個溝通訊息的結果進行核實和歸檔時
C.在下級與上級之間的向上或向下溝通中，丟失了訊息的大部分
D.A和B
5.單項選擇題當一位項目經理在談判時，非口頭溝通技巧：（）
A.不怎么重要
B.很重要
C.只有當談判中包括成本和進度目標時才重要
D.只有當確定你贏得談判勝利時才重要