單項選擇題以下屬于郵政政營業(yè)信息系統(tǒng)查詢模塊功能的是()
A. 郵資機管理
B. 出口查單查詢
C. 查復結果修改
D. 郵件跟蹤查詢
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1.單項選擇題以下選項不屬于郵政營業(yè)員服務中要求的“四個有聲”的是()
A. 問有答聲
B. 去有送聲
C. 來有迎聲
D. 來有笑聲
2.單項選擇題郵政支局(所)對用戶來信、來訪等反映的意見,應在()內答復用戶。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
3.單項選擇題寄給()的郵件,如只寫明收件單位名稱,未寫明單位的詳細地址,可以收寄。
A. 黨政機關
B. 企事業(yè)單位
C. 團體
D. 廠商
4.單項選擇題03、04是()省郵政編碼的前兩位。
A. 山西
B. 河北
C. 吉林
D. 遼寧
5.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中,付費方式為現(xiàn)金的客戶,在結算界面可激活()允許進入現(xiàn)金結算明細實現(xiàn)積分兌換、禮券、實收現(xiàn)金的信息輸入。
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
最新試題
五筆字型漢字輸入法中,漢字“凹”的編碼為HNNG。
題型:判斷題
營業(yè)員辦理在線業(yè)務時,查詢相關預約訂單的方式有()。
題型:多項選擇題
國內掛號信函經(jīng)()次按址投遞仍未投出的應改為局內投交。
題型:單項選擇題
郵政營業(yè)局(所)應按照規(guī)定的()開取郵筒(箱)。
題型:多項選擇題
郵政服務禮儀要求營業(yè)員行走時應保持一條直線,并做到()。
題型:多項選擇題
使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的,營業(yè)終了營業(yè)員應根據(jù)相關系統(tǒng)要求做好個人日結、資金上繳及簽退工作。
題型:判斷題
營業(yè)人員在日終處理時應生成的報表有()。
題型:多項選擇題
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務處理流程的是()。
題型:單項選擇題
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準,是企業(yè)行為的價值遵循。
題型:判斷題
國內袋牌條碼信息自左至右第()位為本轉代碼。
題型:單項選擇題