在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設備、線路等（）技能

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應該選擇查看菜單中的（）。

在我的電腦和資源管理器中，用戶可以直接在（）中輸入文件和文件夾的路徑來定位文件和文件夾

中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）