裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導(dǎo)

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時，可采用()方式。

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）