裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導性或夸大的產品介紹，自覺維護客戶的權益。

裝維人員應具備專業(yè)的（）技能，能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務，并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

裝機人員安裝完畢并確認業(yè)務開通后，需將實占設備及（）反饋資源維護管理人員，由其做好資源同步更新工作

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側/客戶側設備、線路等（）技能

中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

綜合信息箱內五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

中國移動無線局域網企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。