單項選擇題零售網(wǎng)點辦理現(xiàn)金請領(lǐng)和繳存時,打印的"現(xiàn)金出/入庫單"應由()簽章。

A.普通柜員
B.柜員主管
C.高級柜員
D.會計主管


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1.單項選擇題客戶的投訴類型中由銀行引發(fā)的投訴不包括()

A.服務效率
B.客戶資金被第三人盜搶
C.員工業(yè)務差錯
D.系統(tǒng)故障

2.單項選擇題下列哪一項不是密碼的保管和使用過程中需要遵循的原則?()

A.密碼的保管使用實行個人負責制
B.密碼設置不得過于簡單,容易被他人識別
C.柜員調(diào)離及時刪除其權(quán)限
D.密碼設定后,系統(tǒng)一般不會再更改密碼

3.單項選擇題柜員進行指紋采集與關(guān)聯(lián)的申請,都應該填寫()

A.《柜員身份指紋認證系統(tǒng)信息維護申請表》
B.《柜員主管身份指紋認證系統(tǒng)信息維護申請表》
C.《高級柜員身份指紋認證系統(tǒng)信息維護申請表》
D.《普通柜員身份指紋認證系統(tǒng)信息維護申請表》

4.單項選擇題規(guī)范的每日晨會開場白應該進行的是()

A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標
D.討論經(jīng)驗教訓

最新試題

業(yè)務授權(quán)處理內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

自助設備指中國建設銀行轄內(nèi)掛靠于營業(yè)網(wǎng)點,由網(wǎng)點負責日常管理的自動取款機(ATM)、存款機(CDM)、存取款一體機(CRS)、自助服務終端(BSM)等自助式銀行專用設備。

題型:判斷題

柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務知識、網(wǎng)點業(yè)務流程及各項規(guī)章制度;達到點鈔、漢字錄入、反假幣、利息計算、翻打傳票等基本技能要求。

題型:判斷題

在營業(yè)前,柜員主管應該檢查營業(yè)環(huán)境,填寫好"營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境檢查清單"。

題型:判斷題

機構(gòu)日結(jié)后,負責機構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進行機構(gòu)簽退并打印機構(gòu)簽退清單。

題型:判斷題

本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()

題型:多項選擇題

建設性指導是指柜員主管對團隊同伴的正確行為表示贊賞,給予肯定和鼓勵。

題型:判斷題

網(wǎng)點排班是柜員主管營業(yè)管理中的一個重要內(nèi)容,請問排班規(guī)則主要包括()

題型:多項選擇題

指紋采集是通過指紋設備采集人員手指指紋圖像成功后,進行相應處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過程。

題型:判斷題

柜員主管要負責做好對柜員的日常輔導工作,提高柜員業(yè)務知識和操作技能。

題型:判斷題