多項選擇題自助設(shè)備日常維護主要包括以下哪幾方面?()

A.加鈔、清機、錯賬處理
B.流水打印紙、憑條紙、自助終端專用發(fā)票等耗材的更換
C.吞卡處理(取卡、登記、返卡等)
D.自助設(shè)備以及附屬設(shè)備日常清潔工作、簡單故障維修


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2.多項選擇題柜員主管一日的主要業(yè)務(wù)處理流程中的營業(yè)前準(zhǔn)備主要包括()

A.開啟監(jiān)控設(shè)備
B.作為網(wǎng)點經(jīng)理替補,主持召開每日晨會,記錄《晨會日志》。
C.與柜員一起實行雙人開箱
D.與柜員一起做好ATM清機工作,雙人經(jīng)辦,一人輸密碼,一人開鎖

3.多項選擇題柜員主管一日的主要業(yè)務(wù)處理流程按時間主要可以分為()

A.營業(yè)前
B.營業(yè)中
C.營業(yè)結(jié)束
D.營業(yè)休息

4.多項選擇題網(wǎng)點日啟的主要操作步驟包括()

A.用戶登錄
B.在"DCC網(wǎng)點日常維護"主菜單上選"6網(wǎng)點開關(guān)手工強置",強制關(guān)閉網(wǎng)點開關(guān);
C.在"DCC網(wǎng)點日常維護"主菜單上選"1網(wǎng)點日啟",進行網(wǎng)點日啟;
D.選"0退出",退出"DCC網(wǎng)點日常維護"主菜單。

5.多項選擇題柜員主管業(yè)務(wù)處理流程步驟包括()

A.網(wǎng)點日啟
B.機構(gòu)簽到
C.機構(gòu)日結(jié)
D.日常交易

最新試題

自助設(shè)備內(nèi)加炒時,應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額,無須雙人核對確認(rèn)。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。

題型:判斷題

本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點排班是柜員主管營業(yè)管理中的一個重要內(nèi)容,請問排班規(guī)則主要包括()

題型:多項選擇題

不能現(xiàn)場處理的投訴,及時將客戶投訴情況轉(zhuǎn)報或請示上級管理部門。不管問題處理到哪個地步,都應(yīng)該在約定的時間內(nèi)與客戶及時溝通,反饋結(jié)果,取得支持。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

建設(shè)性指導(dǎo)是指柜員主管對團隊同伴的正確行為表示贊賞,給予肯定和鼓勵。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)各運行系統(tǒng)的日常維護工作(系統(tǒng)升級、網(wǎng)點主機日常開啟關(guān)閉、故障上報、記錄)。

題型:判斷題

指紋采集是通過指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后,進行相應(yīng)處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過程。

題型:判斷題

柜員首次關(guān)聯(lián)指紋后,次日生效。

題型:判斷題