判斷題柜員主管應(yīng)該及時對柜員發(fā)現(xiàn)的假幣進(jìn)行鑒定確認(rèn)。

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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

A.自制憑證或補(bǔ)制回單授權(quán)
B.開、銷戶授權(quán)
C.錯賬沖正授權(quán)
D.大額支付授權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()

A.發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。
B.操作過程應(yīng)在監(jiān)控之下,不得離開持有人視線。
C.發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定及時登記"假幣收繳代保管登記簿"。
D.不得以判斷不準(zhǔn)為由將假幣退還持幣人,不得將已蓋"假幣"章的票幣退還持幣人。

3.多項(xiàng)選擇題客戶投訴類型主要包括()

A.自助設(shè)備引發(fā)的投訴
B.銀行引發(fā)的投訴
C.客戶引發(fā)的投訴
D.第三方引發(fā)的投訴

4.多項(xiàng)選擇題每日晨會的具體內(nèi)容包括()

A.優(yōu)秀事跡表揚(yáng)
B.成功故事分享
C.前一天績效的總結(jié)
D.今天的目標(biāo)的確定

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)排班,在測量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時,需要考慮的情況包括()

A.網(wǎng)點(diǎn)客戶數(shù)量的時間分布情況
B.網(wǎng)點(diǎn)窗口開放數(shù)量的時間分布情況
C.客戶等待辦理業(yè)務(wù)的時間分布情況
D.客戶因等待時間過長的放棄率情況

最新試題

營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該監(jiān)督柜員是否關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作(系統(tǒng)升級、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄)。

題型:判斷題

自助設(shè)備指中國建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自動取款機(jī)(ATM)、存款機(jī)(CDM)、存取款一體機(jī)(CRS)、自助服務(wù)終端(BSM)等自助式銀行專用設(shè)備。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī),確保柜員日終賬實(shí)相符,落實(shí)柜員三人封箱制度。

題型:判斷題

不能現(xiàn)場處理的投訴,及時將客戶投訴情況轉(zhuǎn)報(bào)或請示上級管理部門。不管問題處理到哪個地步,都應(yīng)該在約定的時間內(nèi)與客戶及時溝通,反饋結(jié)果,取得支持。

題型:判斷題

柜員主管對柜員以及個人業(yè)務(wù)顧問進(jìn)行例行檢查,主要包括柜員和個人業(yè)務(wù)顧問保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。

題型:判斷題

指紋采集是通過指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后,進(jìn)行相應(yīng)處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過程。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)排班,在測量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時,需要考慮的情況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

會計(jì)授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對會計(jì)憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題