單項(xiàng)選擇題殯葬是指對(duì)逝者()的處理方法和哀悼形式。
A、骨灰
B、安排
C、棺槨
D、遺體
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1.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對(duì)象物質(zhì)需求的同時(shí),還要滿足服務(wù)對(duì)象的()需求,提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。
A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊
2.單項(xiàng)選擇題價(jià)格合理充分地體現(xiàn)了()交換的基本原則。
A、物質(zhì)
B、等量
C、等價(jià)
D、等級(jí)
3.單項(xiàng)選擇題墓地設(shè)施指以地下墓穴為主要形式提供()遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設(shè)施。
A、埋葬
B、火化
C、寄存
D、告別
4.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對(duì)象()的同時(shí),還要滿足服務(wù)對(duì)象的精神需求,提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。
A、質(zhì)量要求
B、式樣要求
C、物質(zhì)需求
D、生活要求
5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者首先要保障消費(fèi)者()的安全。
A、人身和行動(dòng)
B、行動(dòng)和財(cái)產(chǎn)
C、人身和商品
D、人身和財(cái)產(chǎn)
最新試題
()是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書(shū)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在殯儀服務(wù)中,()是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語(yǔ)言。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨()問(wèn)題。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代,一般指逝者生前使用的物品,很少有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題