多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定與客戶核對(duì)電費(fèi)賬務(wù)、確認(rèn)電費(fèi)權(quán)益,包括:未擬訂客戶電費(fèi)年度對(duì)賬工作計(jì)劃;(),包括虛假發(fā)送對(duì)賬函、制造虛假對(duì)賬單據(jù)、偽造對(duì)賬資料、篡改對(duì)賬數(shù)據(jù)、張冠李戴等。

A.未完成客戶電費(fèi)年度對(duì)賬工作任務(wù)
B.在客戶電費(fèi)對(duì)賬工作中弄虛作假
C.未按規(guī)定通過采集系統(tǒng)或現(xiàn)場(chǎng)方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶閉門


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1.多項(xiàng)選擇題漏抄,是指(),造成客戶電量錯(cuò)誤的。

A.未及時(shí)分配抄表段
B.未按規(guī)定創(chuàng)建抄表計(jì)劃
C.未按規(guī)定通過采集系統(tǒng)或現(xiàn)場(chǎng)方式準(zhǔn)確抄讀表碼
D.客戶閉門

2.多項(xiàng)選擇題管理性嚴(yán)重違章界定,包括()

A.稽查經(jīng)濟(jì)成效弄虛作假
B.客戶受電工程“三指定”
C.業(yè)擴(kuò)服務(wù)超時(shí)限
D.客戶受電工程不經(jīng)驗(yàn)收合格就送電

3.多項(xiàng)選擇題新裝、變更用電等業(yè)務(wù)未經(jīng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn),營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)包含但不限于()等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A.網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)
B.SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
C.用電信息采集系統(tǒng)
D.財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定回復(fù)營(yíng)銷稽查監(jiān)控工單指的是“未及時(shí)回復(fù)或虛假回復(fù)營(yíng)銷稽查監(jiān)控工單造成()等后果”的行為。

A.客戶電量電費(fèi)計(jì)收差錯(cuò)
B.客戶竊電或違約用電行為未及時(shí)查處
C.計(jì)量裝置故障未及時(shí)處理
D.客戶投訴、上級(jí)部門通報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題未按規(guī)定對(duì)高危及重要客戶落實(shí)“四到位”管理要求包括()

A.高危及重要客戶安全用電檢查不到位,檢查次數(shù)未達(dá)到公司規(guī)定。
B.下達(dá)的安全隱患整改通知未經(jīng)客戶簽字(客戶拒簽的應(yīng)采用留置、公證等方式依法送達(dá))。
C.檢查發(fā)現(xiàn)的安全缺陷隱患未在每季度末前函報(bào)政府主管部門。
D.高危及重要客戶未建立“一戶一檔”資料或“一戶一檔”資料不齊全。

6.多項(xiàng)選擇題電能表倍率異常包括()

A.電壓互感器*電流互感器不等于綜合計(jì)算倍率
B.有互感器信息但綜合計(jì)算倍率=1
C.無互感器信息但綜合倍率不等于1
D.表計(jì)電流為3*1.5(6)a,但綜合計(jì)算倍率=1

7.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限不規(guī)范,包括()

A.業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)中同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)具備合同申請(qǐng)與審批權(quán)限
B.高壓供電方案制定人員不應(yīng)有方案審批權(quán)限
C.同一個(gè)賬號(hào)不能同時(shí)有收費(fèi)權(quán)限與對(duì)賬權(quán)限
D.不能同時(shí)有電量電費(fèi)退補(bǔ)申請(qǐng)權(quán)限與審批權(quán)限

8.多項(xiàng)選擇題分布式電源用戶電價(jià)執(zhí)行異常,對(duì)以下情況進(jìn)行稽查監(jiān)控()

A.自發(fā)自用余電上網(wǎng)用戶(非金太陽(yáng)、建筑一體化項(xiàng)目)未設(shè)置發(fā)電補(bǔ)貼或發(fā)電補(bǔ)貼為0,剔除取消發(fā)電補(bǔ)貼以后的用戶
B.分布式光伏余電上網(wǎng)和全額上網(wǎng)用戶未設(shè)置上網(wǎng)電價(jià)或上網(wǎng)電價(jià)設(shè)置為0
C.月度發(fā)電量為0
D.月度上網(wǎng)電量大于發(fā)電量

9.多項(xiàng)選擇題分布式光伏電量異常。即營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中分布式光伏用戶發(fā)電和上網(wǎng)電量不符合邏輯數(shù)據(jù)。包括()

A.消納方式為全部自用,月度上網(wǎng)電量卻不為0
B.消納方式為全部上網(wǎng),月度有發(fā)電量,但上網(wǎng)電量為0
C.月度發(fā)電量為0
D.月度上網(wǎng)電量大于發(fā)電量
E.月度發(fā)電量遠(yuǎn)大于地區(qū)正常理論值(系統(tǒng)裝機(jī)容量*年日照時(shí)長(zhǎng)(小時(shí))/12)

10.多項(xiàng)選擇題電價(jià)執(zhí)行異常情況包括()

A.變損執(zhí)行異常
B.分時(shí)電價(jià)執(zhí)行異常
C.力調(diào)執(zhí)行錯(cuò)
D.兩部制電價(jià)執(zhí)行異常

最新試題

稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的裝表臨時(shí)用電流程中,需要查看臨時(shí)用電的期限是否超過(),如超期則需查看()準(zhǔn)許的證明。

題型:填空題

電價(jià)和電費(fèi)的稽查工作對(duì)促進(jìn)電價(jià)與電費(fèi)管理工作質(zhì)量的提高,起到了積極的()作用。

題型:填空題

抄表到位率、準(zhǔn)確率的稽查,就是要抓住()這個(gè)關(guān)鍵,其目的是杜絕()、()和錯(cuò)抄。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識(shí),掌握和熟悉相關(guān)知識(shí)。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。

題型:填空題

業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

稽查電量電費(fèi)計(jì)算時(shí),必須注意是否記錄中間過程數(shù)據(jù),形成電量電費(fèi)()。

題型:填空題

電價(jià)的稽查應(yīng)首先從審查客戶的()、有關(guān)工作傳票和()開始,查看資料中對(duì)()是否準(zhǔn)確。

題型:填空題

營(yíng)銷稽查工作人員在檢查客戶基本電價(jià)的確定過程中,首先要確定其基本電價(jià)的計(jì)費(fèi)方式是按()計(jì)算基本電費(fèi)、還是()計(jì)算基本電費(fèi)。

題型:填空題

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中,對(duì)小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉(zhuǎn)為()。

題型:填空題