A.游客的大眾性,一是旅游者階層的廣泛性。二是指規(guī)模性
B.現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)的發(fā)展存在著地區(qū)間發(fā)展的不平衡性
C.國際旅游和旅游業(yè)發(fā)展具有穩(wěn)定性
D.現(xiàn)代旅游業(yè)具有高度開放性和交叉性特征
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A.引領(lǐng)服務(wù)時(shí),如果是一位客人可以引領(lǐng)到吧臺前的椅子上,但不可以強(qiáng)行安排座位
B.點(diǎn)酒服務(wù)是,坐在吧臺前椅子上的客人可直接由調(diào)酒師負(fù)責(zé)點(diǎn)酒,無需填寫點(diǎn)酒單
C.調(diào)酒服務(wù)時(shí),一般要求正常營業(yè)時(shí)5分鐘調(diào)制好客人所點(diǎn)酒水
D.送酒服務(wù)時(shí),服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的酒水及時(shí)用托盤從客人左側(cè)上
A.抓好員工的業(yè)務(wù)知識與技術(shù)培訓(xùn)是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)
B.抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),舞弊等漏洞是餐廳經(jīng)理主要職責(zé)之一
C.協(xié)調(diào)人力資源部搞好定崗,定編,定員工作是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一
D.與廚師長聯(lián)系餐單準(zhǔn)備事宜,保證食品控制在最高水平是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一
A.丁香火腿
B.波特好司牛排
C.華道夫色拉
D.黃油雞卷
A.馬德拉
B.皇家芝華士
C.洋河大曲
D.金朗姆
A.八四消毒液
B.苛性堿
C.多功能清潔劑
D.起蠟水
最新試題
酒店基本的市場營銷管理觀念有()
最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場,但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()等環(huán)節(jié)。
不屬于酒店市場營銷管理的內(nèi)容是()
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些()
酒店全面質(zhì)量管理的原則有()
會(huì)展旅游作為一種新興的旅游行業(yè),以其產(chǎn)業(yè)的綜合性、行業(yè)的帶動(dòng)性、消費(fèi)的集中性、收益的顯著性、服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢得到了旅游企業(yè)的普遍重視。下列不屬于會(huì)展旅游的是()
酒店管理制度的特點(diǎn)有:目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和()
會(huì)議旅游的基本特點(diǎn)是()
酒店組織管理的重要性有哪些()
會(huì)展設(shè)施的運(yùn)營模式有()