美國(guó)麥當(dāng)勞快餐公司在世界各地的快餐店都有一個(gè)統(tǒng)一的招牌，這個(gè)牌子上只有一個(gè)字母M——McDonald 的第一個(gè)字母，字體是統(tǒng)一的，造型顏色也是統(tǒng)一的，均為黃色。這是組織形象哪個(gè)構(gòu)成要素的具體體現(xiàn)（）

創(chuàng)意廣告

贊助通常分為（）贊助和（）贊助。它是一種有效的公共關(guān)系手段。

傾聽(tīng)是一門藝術(shù)，它是建立與協(xié)調(diào)（）的重要途徑，也是獲取和反饋（）的主要手段。

廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。

社會(huì)組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識(shí)分別為：危機(jī)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、（）、（）、公眾意識(shí)。

形象是一種資產(chǎn)，它的價(jià)值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢來(lái)折算它的價(jià)值。

以下屬于電子媒介中視聽(tīng)類媒介的有（）

以下不屬于公關(guān)專題活動(dòng)之“慶典”范疇的是（）

美國(guó)“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。