單項選擇題秘書溝通協調的內容之一是()。
A.對上關系協調
B.左右關系協調
C.業(yè)務協調
D.對下關系協調
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1.單項選擇題在秘書的知識結構中,起到“根基”作用的是()。
A.專業(yè)知識
B.相關輔助知識
C.基礎知識
D.外語知識
2.單項選擇題具有秘密內容融的文件、電報、信件等屬于()。
A.會議秘密
B.通信秘密
C.公文秘密
D.信訪秘密
3.單項選擇題當遇到政策不允許或現實無法解決的問題時,要多做說服疏導工作,為緩解、消除矛盾奠定基礎。這是接待來訪的()的基本要求。
A.熱情友善
B.高度負責
C.耐心疏導
D.堅持原則
4.單項選擇題信訪工作機構收到信訪事項,應當予以登記,并區(qū)分情況,在()日內歸口處理。
A.7
B.20
C.30
D.15
5.單項選擇題不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的一項是()。
A.目的明確
B.內容系統(tǒng)
C.態(tài)度謙和
D.分層負責