問(wèn)答題酒店內(nèi)特殊類(lèi)型的房間通常包括哪4種？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問(wèn)答題按房間位置劃分酒店的房間通?？梢苑譃槟?種？
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述飯店的6個(gè)基本房型與其特色。
3.問(wèn)答題什么是前廳部的營(yíng)業(yè)預(yù)算？
4.問(wèn)答題前臺(tái)是如何計(jì)算出每間住客房的成本的？
最新試題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的“切客”，主要目的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類(lèi)型是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)人員是酒店的窗口，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能直接影響酒店的形象，培訓(xùn)內(nèi)容主要是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。
題型：多項(xiàng)選擇題
VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來(lái)稱(chēng)呼客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶(hù)在酒店的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題