問(wèn)答題某物業(yè)管理公司為了彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)的虧損,多次擅自提高“宇宙花園”住宅小區(qū)業(yè)主的水電費(fèi),對(duì)此,部分業(yè)主表示不滿,并拒交水電費(fèi)。為了加強(qiáng)管理,物業(yè)管理公司采購(gòu)了一批新的IC卡水、電表,要求小區(qū)業(yè)主每戶出資500元將原來(lái)的水、電表替換掉,此舉遭到大部分業(yè)主的反對(duì)。于是物業(yè)管理公司對(duì)拒不交錢換表的業(yè)主停止送水、送電,并對(duì)拒交水電費(fèi)的業(yè)主給予罰款處理。小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的做法義憤填膺,強(qiáng)烈要求更換物業(yè)管理公司。部分業(yè)主通過(guò)聯(lián)名簽字同意,請(qǐng)了另外一家物業(yè)管理公司來(lái)到小區(qū),但原物業(yè)管理公司以其與開(kāi)發(fā)商有委托管理合同為由拒絕交出管理權(quán)。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,訴諸法院。試析:物業(yè)管理公司和業(yè)主的做法各有什么不對(duì)之處?為什么?

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車輛如需停止使用停車位,應(yīng)及時(shí)到物業(yè)管理處辦理()手續(xù),否則,停車費(fèi)繼續(xù)收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于()類型的物業(yè)交通管理,應(yīng)大力提倡步行空間的建立,發(fā)展公共交通、開(kāi)通小區(qū)班車,為居民提供上下班服務(wù)、節(jié)假日集中出行服務(wù)。對(duì)于停車場(chǎng)的管理應(yīng)注意擾民問(wèn)題,最好停車場(chǎng)設(shè)在物業(yè)管轄區(qū)域的四個(gè)邊緣地帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

住宅小區(qū)的特點(diǎn)在于規(guī)劃集中,功能多樣,產(chǎn)權(quán)多元,管理復(fù)雜。為突出其居住、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)功能,物業(yè)管理內(nèi)容應(yīng)包括房屋的維護(hù)與修繕管理、環(huán)境的維護(hù)管理、市政公用設(shè)施的維護(hù)管理及綠化、治安管理等,其管理重點(diǎn)應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),企業(yè)要生存,必須有利潤(rùn)。過(guò)分降低利潤(rùn)甚至虧損報(bào)價(jià),不利于整個(gè)物業(yè)管理市場(chǎng)良性發(fā)展;利潤(rùn)太高,不利于在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。目前國(guó)內(nèi)的通行做法,利潤(rùn)率是實(shí)際發(fā)生的管理費(fèi)用的()之間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)底的制定與招標(biāo)文件的編制有著密不可分的關(guān)系。標(biāo)底制定得是否正確很大程度上取決于招標(biāo)文件中對(duì)項(xiàng)目工作量的說(shuō)明是否正確,因此招標(biāo)文件對(duì)項(xiàng)目的工作量進(jìn)行說(shuō)明時(shí)應(yīng)盡量減少漏項(xiàng),同時(shí)將工作量盡可能算準(zhǔn)確,力爭(zhēng)將招標(biāo)文件中計(jì)算出的工作量與實(shí)際工作量的誤差控制在()以內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于()類型的物業(yè)交通管理,重點(diǎn)應(yīng)放在車輛高度上,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)物業(yè)管理中的單位上下班情況進(jìn)行了解統(tǒng)計(jì),統(tǒng)一安排好車輛行走路線和通行辦法,防止上下班時(shí)出現(xiàn)塞車現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理員在巡查中,看到一獨(dú)自在家的小孩燒蠟塊引燃物品,火勢(shì)較大,管理員最好是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

編制預(yù)案,一定要有()參與,以增加預(yù)案的有效性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

居住小區(qū)道路建筑紅線之內(nèi)綠化部分歸()單位進(jìn)行管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

防治固體廢棄物的污染,最有效的辦法是杜絕垃圾的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題