A.投訴基本情況
B.爭(zhēng)議焦點(diǎn)
C.處理依據(jù)
D.調(diào)查結(jié)果及證據(jù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.金融產(chǎn)品或者服務(wù)的數(shù)量、利率、費(fèi)用、履行期限和方式
B.注意事項(xiàng)
C.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.糾紛解決
A.理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書
B.理財(cái)產(chǎn)品說明書
C.風(fēng)險(xiǎn)揭示書
D.投資者權(quán)益須知
A.分行部門員工由所在部門主要負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)。
B.支行零售條線員工由支行零售分管行長(zhǎng)或支行行長(zhǎng)復(fù)核確認(rèn)。
C.支行運(yùn)營(yíng)條線員工由分管區(qū)域運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理或分行運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)人成員復(fù)核確認(rèn)。
D.派駐支行的各公司金融客戶部或公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工由所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或部門主要負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)。
A.可以將工作秘密文件拷貝到員工私人U盤，方便出差期間處理相關(guān)工作
B.因工作需要復(fù)印工作秘密文件的，對(duì)復(fù)印件進(jìn)行編號(hào)登記，并視同原件進(jìn)行管理
C.為提升傳輸過程的安全性，可以使用一事通郵件系統(tǒng)“外發(fā)加密”方式向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送涉及國(guó)家秘密的文件資料
D.為方便回家加班，可以將工作秘密文件保存至一事通郵件系統(tǒng)的草稿箱，回家后進(jìn)行下載使用
最新試題
客戶前來領(lǐng)取社保卡，但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過（）。
實(shí)物貴金屬核查時(shí)，核查人員需將對(duì)（）等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
實(shí)際反洗錢工作中，常見泄密場(chǎng)景包括：（）
冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)（）。
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí)，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過（）、客戶無異常行為的，激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）