單項選擇題內部晉升中的（）是指通過在同一層次的不同職務或崗位之間有調動，積累各個方面的工作經驗，發(fā)現自身的最佳發(fā)揮點，為以后的發(fā)展創(chuàng)造條件。

A.向上發(fā)展
B.縱向發(fā)展
C.橫向發(fā)展
D.超級發(fā)展


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題客服代表由初級座席到高級座席屬于內部晉升中的（）。

A.向上發(fā)展
B.縱向發(fā)展
C.橫向發(fā)展
D.越級發(fā)展

2.單項選擇題客戶服務中心的工作充分體現了勞動密集與知識密集，同時很大程度上體現出（）的特性。

A.腦力勞動
B.情緒化勞動
C.體力勞動
D.專業(yè)知識

3.單項選擇題多媒體客戶服務不包括以下哪項服務（）。

A.視頻客服
B.網上客服
C.網點客服
D.短信客服

4.單項選擇題催繳服務一般作為（）管理的重要手段。

A.信用卡呆賬
B.信用卡賬戶
C.信用卡欠款
D.信用卡逾期未繳款客戶

5.單項選擇題催收階段根據什么因素劃分（）。

A.客戶等級
B.催收歷史
C.逾期時間
D.欠款金額