單項選擇題導(dǎo)游員講解時用“廣場、綠地、白鴿”概括大連城市與旅游特色，其運(yùn)用的是（）。
A.虛實結(jié)合法
B.類比法
C.突出重點法
D.畫龍點睛法
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1.單項選擇題游客經(jīng)常離團(tuán)自由活動時，導(dǎo)游員可以關(guān)切的詢問：“先生，我不知道您在游覽中對于哪些方面比較感興趣，您能否告訴我，以便我能在以后的導(dǎo)游講解中有所側(cè)重?！边@種提醒屬于（）。
A.柔和式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.敬語式提醒
D.自責(zé)式提醒
2.單項選擇題（）稱謂是導(dǎo)游語言中使用頻率最高的一種。
A.團(tuán)友
B.嘉賓
C.游客
D.朋友
3.單項選擇題一位美國游客邀請導(dǎo)游員到其公司工作，這位導(dǎo)游員回答：“謝謝您的一片好意，我還沒有這種思想準(zhǔn)備，也許我的根扎在中國的土地上太深了，一時拔不出來啊！”這種回絕屬于（）。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.微笑式回絕
D.自責(zé)式回絕
4.單項選擇題以下不屬于道歉的語言形式的是（）。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責(zé)式道歉
5.單項選擇題“女士們、先生們”這種稱謂屬于（）。
A.交際關(guān)系稱謂
B.親密關(guān)系型稱謂
C.套用尊稱型稱謂
D.界域關(guān)系型稱謂
最新試題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
題型：問答題
請問這是什么事件？
題型：問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：問答題
簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型：問答題